TERMOS DE USO
ATENÇÃO AVISO
Prezado(a) Cliente,*
PRIMEIRAMENTE TEMOS HORÁRIOS ESPECÍFICOS DE ATENDIMENTO.
Antes de fechar ou renovar o seu pacote, é necessário que o sr(a) leia todas informações e responda que está ciente:
SÓ VENDEMOS PACOTES DE CANAIS OS FILMES E SÉRIES SÃO CORTESIA BRINDES DO PROVEDOR DE IPTV
1º - O serviço que você está contratando, o IPTV/P2P, é chamado de serviço de TV alternativo, portanto, fique ciente de que você não esta contratando uma operadora Sky, Vivo, Oi Tv etc.
2º - Existem riscos que devem ser deixados bem claro.
-01. Existe a possibilidade de haver travamentos (travamentos esses que podem ser originários da sua internet ou do servidor IPTV/P2P, que será testado para identificar o problema de origem. Sendo o servidor com problema, todos os clientes serão afetados e podem ser avisados.
-02. Existe a possibilidade de queda geral do servidor (canais fora do ar devido a FONTE)
Mas, porque este risco? O servidor depende de uma estrutura grande sendo ( Data center, servidores , dedicados, plataforma e as fontes de canais) portanto, caso algum desses sistemas caia, infelizmente o servidor ira cair também e nossos técnicos irá resolver o mais rápido possível.
Mas, porque este risco? O servidor depende de uma estrutura grande sendo ( Data center, servidores , dedicados, plataforma e as fontes de canais) portanto, caso algum desses sistemas caia, infelizmente o servidor ira cair também e nossos técnicos irá resolver o mais rápido possível.
3º - O sr(a) não tem nenhum vinculo de contrato conosco, ou seja, pagou um mês, usa um mês. Caso no próximo mês não queira renovar não terá problema algum. Pois o sistema e pre-pago vc paga para usar.
4º - Com relação ao suporte, passo a maior parte do dia online. Caso o senhor(a) venha entrar em contato durante algum horário e eu não atender de prontidão, aguarde que estaremos respondendo o mais rápido possível. Aos domingos, o suporte e moderado, ou seja, possa ser que responda rápido ou não de acordo com o horário de funcionamento.
5º Fique ciente que está adquirindo um serviço não regulamentado pela Anatel, perseguido pelas grande empresas de Televisão, ilegal, pirata e está assumindo o risco da Polícia Federal bloquear o servidor e você pode ficar definitivamente sem o serviço.
6º Não há ressarcimento de valores pagos. Não trate mal o suporte para não ser bloqueado.
Esperamos que o senhor(a) esteja ciente de tudo, pois, procuramos ser bem claros, transparentes e sinceros com o nosso trabalho, procurando proporcionar a todos, um serviço de qualidade, mais ao mesmo tempo, deixando todos os riscos e informações bem claras.